المنتجات لاتسترجع او تستبدل إلا في حالة عيب مصنعي او تضرر الشحنة اثناء الشحن.
ويشترط للضمان المحافضة على بكج المنتج سليما .
يتم إرجاع المبلغ ناقص سعر الشحن إلا في حالة ان العميل لم يستلم شحنته سيسترجع المبلغ كامل.
سياسة الاسترجاع لاتشمل الطلبات من خارج سلطنة عمان.
يجب إعادة الهداية في حالة وجودها مع الطلب